Política de Envío para España y Europa

En BuddyShop, nos esforzamos por brindarte un servicio de envío confiable y eficiente para que disfrutes de tus compras sin preocupaciones. Aquí te presentamos nuestra política de envío para envíos dentro de España y Europa:

• Plazos de Entrega:
  • Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad de los productos.
  • Por lo general, los envíos dentro de España se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
  • Para envíos a países de Europa, el plazo de entrega puede variar de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación exacta.
• Empresas de Mensajería:
  • Los envíos realizados a través de BuddyShop están sujetos a empresas de mensajería y servicios de paquetería de confianza.
  • Trabajamos con varias empresas de mensajería para garantizar la mejor cobertura y opciones de entrega para nuestros clientes.
  • Al confirmar tu pedido, recibirás información detallada sobre la empresa de mensajería encargada de tu envío y un número de seguimiento para rastrear tu paquete.
• Costos de Envío:
  • Los costos de envío varían según la ubicación del destinatario y el peso/volumen del paquete.
  • Durante el proceso de compra, se te proporcionará información sobre los costos de envío específicos para tu pedido.
• Envíos Internacionales (Europa):
  • Realizamos envíos a varios países de Europa. Los costos y plazos de entrega pueden variar según el destino.
  • Es importante que verifiques la información de envío antes de confirmar tu pedido para asegurarte de que esté correcta y completa.
• Seguimiento de Envíos:
  • Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
  • Utiliza este número de seguimiento para rastrear el progreso de tu envío en el sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.
• Retrasos en la Entrega:
  • Aunque trabajamos arduamente para cumplir con los plazos de entrega estimados, ten en cuenta que pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.
  • Si experimentas un retraso significativo en la entrega, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a resolver la situación.

En BuddyShop, tu satisfacción es importante para nosotros, y nos esforzamos por brindarte un servicio de envío rápido y seguro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional relacionada con tu envío, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus compras en línea!